FAQ
Les lunettes vendues sur The Sun Edit sont-elles authentiques ?
Oui. Tous les produits proposés sur The Sun Edit sont neufs et authentiques.
Quels sont les délais de livraison ?
Les modes et délais de livraison disponibles sont indiqués lors de la commande.
La livraison est-elle offerte ?
La livraison en point relais est offerte en France métropolitaine à partir de 50 € d’achat, pour les colis de moins de 1 kg.
Puis-je retourner mes lunettes si elles ne me conviennent pas ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Consultez notre page Retours pour connaître les modalités.
Comment effectuer un retour ?
Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons la procédure et l’adresse de retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement disponibles sont affichés lors du passage de la commande.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre page Contact. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.