Terms of sale
ONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. IDENTITÉ DU VENDEUR
Le site The Sun Edit est exploité par :
OPTIQUE SERGENT
Société à responsabilité limitée (SARL) au capital de 237 640 €
Siège social : 75 rue de la République, 73200 Albertville, France
SIREN : 329 939 193
SIRET du siège : 329 939 193 00010
TVA intracommunautaire : FR06 329 939 193
E-mail : [E-MAIL THE SUN EDIT]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
The Sun Edit est le nom commercial utilisé pour la présente boutique en ligne.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux ventes réalisées sur le site The Sun Edit auprès de consommateurs agissant à des fins non professionnelles.
2. PRODUITS
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.
The Sun Edit apporte le plus grand soin à la présentation des produits. Les photographies ont pour objectif de représenter les articles aussi fidèlement que possible. De légères différences de couleur peuvent toutefois résulter notamment des réglages et caractéristiques de l’écran utilisé.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité constatée après la validation d’une commande, le client en est informé dans les meilleurs délais. Les sommes éventuellement versées au titre du produit indisponible sont remboursées.
3. PRIX
Les prix affichés sur la version française du site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Les frais de livraison applicables sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
The Sun Edit se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande par le client.
4. COMMANDE
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de valider sa commande, il peut vérifier le détail de celle-ci, son prix total et corriger d’éventuelles erreurs.
La validation définitive de la commande implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente et l’obligation de paiement.
Une confirmation de commande est adressée au client par voie électronique.
The Sun Edit se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude suspectée, d’incident de paiement, d’erreur manifeste ou de litige antérieur relatif au paiement d’une commande.
5. PAIEMENT
Le paiement est exigible lors de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au client lors du passage de la commande.
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés sur le site. The Sun Edit ne conserve pas les données bancaires complètes du client.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après confirmation du paiement.
6. LIVRAISON
Les produits sont livrés dans les zones géographiques et selon les modes de livraison proposés au moment de la commande.
Les frais et délais estimatifs de livraison sont communiqués au client avant la validation de la commande.
Pour la France métropolitaine, la livraison en point relais est offerte à partir de 50 € d’achat pour les colis de moins de 1 kg, selon les modalités présentées sur la page « Livraison ».
Lorsque la livraison gratuite ne s’applique pas, les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Le client est tenu de renseigner une adresse de livraison complète et exacte.
En cas de retard ou de difficulté de livraison, le client est invité à contacter le service client.
7. TRANSFERT DES RISQUES
Le risque de perte ou d’endommagement du produit est transféré au consommateur au moment où celui-ci, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien.
Lorsque le consommateur choisit lui-même un transporteur qui n’a pas été proposé par The Sun Edit, le transfert des risques intervient lors de la remise du produit à ce transporteur.
8. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Après avoir informé The Sun Edit de sa décision de se rétracter, le client dispose de 14 jours pour retourner le produit.
Le client peut exercer son droit de rétractation au moyen de la fonctionnalité de rétractation disponible sur le site, du formulaire de rétractation mis à sa disposition ou par toute déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant sa volonté de se rétracter. Depuis le 19 juin 2026, les contrats conclus à distance via une interface en ligne doivent bénéficier d’une fonctionnalité gratuite et facilement accessible permettant l’exercice de ce droit.
Les produits doivent être retournés avec leurs accessoires, leur étui et leur emballage d’origine, dans un état permettant leur remise en vente.
Les lunettes peuvent être essayées avec soin. Le client peut être tenu responsable d’une dépréciation résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.
Sauf produit défectueux, endommagé ou non conforme, les frais directs de retour sont à la charge du client.
Les modalités pratiques sont détaillées sur la page « Retours ».
9. REMBOURSEMENT
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, The Sun Edit rembourse les sommes dues, y compris les frais de livraison initiaux dans la limite du coût du mode de livraison standard proposé lors de la commande.
Le remboursement intervient au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle The Sun Edit est informé de la décision de rétractation.
The Sun Edit peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à réception d’une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Le remboursement est effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande, sauf accord exprès contraire.
10. PRODUIT ENDOMMAGÉ OU NON CONFORME
Si un produit arrive endommagé ou ne correspond pas à la commande, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais en indiquant son numéro de commande et, lorsque cela est utile, en joignant des photographies.
The Sun Edit communiquera au client la procédure applicable.
Dans cette situation, les frais nécessaires au retour d’un produit reconnu endommagé ou non conforme sont pris en charge par The Sun Edit.
11. GARANTIES LÉGALES
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.
Le consommateur dispose notamment d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour mettre en œuvre la garantie légale de conformité. La mise en conformité peut prendre la forme d’une réparation ou d’un remplacement dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Lorsque les conditions légales sont réunies, le consommateur peut également bénéficier d’une réduction du prix ou de la résolution du contrat.
La garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil demeure également applicable.
Ces garanties légales s’appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale du fabricant.
12. RESPONSABILITÉ
The Sun Edit est responsable de la bonne exécution des obligations résultant du contrat dans les conditions prévues par la législation applicable.
La responsabilité de The Sun Edit ne saurait toutefois être engagée lorsque l’inexécution ou la mauvaise exécution résulte d’un fait imputable au consommateur, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou d’un cas de force majeure.
13. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées dans le cadre des commandes et de l’utilisation du site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Le client peut consulter cette politique afin de connaître les finalités des traitements, les durées de conservation ainsi que les modalités d’exercice de ses droits.
14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les contenus propres à The Sun Edit ainsi que les éléments protégés présents sur le site ne peuvent être reproduits, exploités ou diffusés sans l’autorisation préalable de leurs titulaires respectifs.
Les marques, logos et contenus appartenant aux marques distribuées demeurent la propriété de leurs titulaires.
15. SERVICE CLIENT ET RÉCLAMATIONS
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter The Sun Edit :
E-mail : [E-MAIL THE SUN EDIT]
Téléphone : [TÉLÉPHONE]
Adresse postale :
OPTIQUE SERGENT
75 rue de la République
73200 Albertville
France
16. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige, le client doit préalablement adresser une réclamation au service client de The Sun Edit afin de rechercher une solution amiable.
En l’absence de solution amiable, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève OPTIQUE SERGENT :
[NOM DU MÉDIATEUR À COMPLÉTER]
[ADRESSE]
[SITE INTERNET DU MÉDIATEUR]
La communication du nom, des coordonnées et du site du médiateur compétent est une obligation pour le professionnel.
17. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives plus protectrices qui pourraient lui être applicables en vertu de la législation de son pays de résidence.
En cas de litige, les règles légales relatives à la compétence territoriale des juridictions s’appliquent.
18. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
The Sun Edit peut modifier les présentes conditions générales de vente afin notamment de tenir compte d’évolutions législatives, réglementaires ou relatives au fonctionnement du site.
Les conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de sa validation.